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In 2014 überarbeitete Virgin America ihre Website umfassend und ist seitdem Benchmark für die Reisebranche. Als erste responsive Flugseite war sie auch jederzeit mobil nutzbar. Nun wurde eine native App für Android und iOS vorgestellt, die erneut allem voraus ist, was auf dem Markt zu finden ist. Neben dem auffälligen und modernen Look&Feels der Webseite, wird die Interaktion, der Joy of Use und Feinheiten der Gestaltung auf ein neues Level gehoben. Zudem wird die im letzten Jahr gestartete Kooperation mit Spotify weiterausgebaut, mit einem bisher einzigartigem Feature für eine App einer Fluglinie.
Google Street View hat in der Vergangenheit schon für so einige interessante und beeindruckende Einblicke gesorgt, die einem sonst verborgen geblieben wären. Sei es das Miniatur Wunderland, die Unterwasserwelt der Galápagosinseln oder das Art Project, mit zahlreichen Kunstwerken. Mit Virgin Australia am Flughafen Los Angeles, LAX, gibt es nun einen weiteren besonderen und unerwarteten Einblick.
Im Oktober lancierte Virgin America einen fast 6 Stunden lange YouTube-Film, der einen Echtzeit-Flug von San Francisco nach Newark mit der fiktiven Blah Airlines zeigt. Der Film zeigt ein Worst-Of von Langstreckenflügen - von der Polsterung der Sitze, bis zum zweitklassigen Essen - mit dem Virgin America versucht, Reisende auf diese Umstände aufmerksam zu machen. Ein ungewöhnlicher und deshalb besonderer Ansatz, um auf seine eigenen Angebote hinzuweisen.
