Zalando trackt täglich über 2.000 Metriken, trifft aber Entscheidungen nur basierend auf 3 KPIs. SAP überwacht 15.000 Datenpunkte, aber der Vorstand schaut nur auf 3 Zahlen. Das ist kein Zufall – das ist Strategie.

Nach 15 Jahren in der Produktentwicklung und Digital Transformation bin ich zu einer (nicht ganz so) überraschenden Erkenntnis gekommen: Die erfolgreichsten datengetriebenen Unternehmen haben weniger KPIs, nicht mehr. Während die meisten Unternehmen ihre Dashboards mit immer mehr Kennzahlen vollstopfen, fokussieren sich die Champions auf das Wesentliche. Sie haben verstanden, dass der Schlüssel nicht in der Datenmenge liegt, sondern in der richtigen Auswahl.

Aber ist das nur Bauchgefühl oder gibt es dafür wissenschaftliche Belege? Ich habe die Forschung durchforstet – und die Ergebnisse sind eindeutig.